据世界卫生组织统计,百分之九十以上的疾病,都和情绪有关。
而从数据来看,目前与情绪有关的疾病就已达多种。
人生路上,我们遇到的最大敌人,不是能力,不是条件,而是情绪。
虽然我们不能决定遇到的一切,但是我们可以决定自己选择什么样的情绪。
你的情绪,决定了你的生活状态。
拥有好的情绪,便会愉快地生活,而不好的情绪,却常会伴随沮丧的日子。
坏情绪,注定糟糕的结局刚搬到新办公室不久,就尝到了同事小张的“影响力”。我跟你说过多少遍啦,这事我不管啦,每天都一大堆破事!话音刚落,挂电话后又继续没完没了地疯狂吐槽。她平常聊天是属于比较热情的,但遇到工作不顺利或者杂事多的时候,就会突然发作。每天总会有一两次发脾气,拍桌子、大声讲电话、怨气冲天。渐渐地她的行为也引发了老板的不满,因为“抗议”不仅表现在语言里,在平时回复客户的邮件都显而易见。久而久之,老板逐渐把她手里的任务减少,加薪升职自然不会优先考虑她。大家都避免和她有工作上的接触,毕竟只是作为旁观者都觉得难以接受。每个人都有情绪,但乱发脾气不仅不能解决问题,还会让一切变得更糟。只有让自己先冷静下来,再做应对,才是解决问题最好的方式。张小娴说过一句话:“生活诸事不顺,是因为有脾气。有脾气,苦了别人,也苦了自己。”深以为然。胡适学识渊博、风流倜傥、儒雅温和;而妻子江冬秀相貌一般、学识有限、性格泼辣。按理这样的夫妻是无法生活在一起的,可胡适却做到了。每当遇到妻子“母狮怒吼”之时,他就借口到厕所漱口,故意把牙刷搁进杯子里,把声音弄得很响,从而避免了正面冲突。最终俩人携手一生、白首到老。张爱玲还夸奖说:“他们是旧式婚姻罕有的幸福的例子”。我们无法控制很多事情的发生,但可以学会控制自己的情绪和言行。只有安放好坏情绪,避免它进一步扩散和恶化,结果才会往好的方向发展。好情绪,能让问题变简单
成语“唾面自干”的来历想必不少人听过。唐代大臣娄师德就是一位胸怀宽广的人,而他的胸怀,也让他成为大唐的宰相。娄师德的弟弟被任命到代州为刺史,上任前来与他告别。而此时的娄师德却对他的弟弟说道:我已位居宰相之位,而你也身受重任,位高权重,可这样一来,必定有些人因此而心生不悦。那我们该如何避免他人对我们的恶意中伤呢?弟弟回答道:“即使有人将口水唾于我的脸上,我也会自己擦掉,而不会愤怒。”娄师德则觉得这么做,仍有不足,便补充道:“你即使自己擦掉,也许他人的嫉妒未必立刻消失。”人家朝你吐口水是生气的表现,你把口水擦掉,会使别人更加愤怒。你应该欣然接受,让口水慢慢变干。坏的情绪会把你的人生推向悬崖,而好的情绪会把你拉回来。拥有好情绪,阳光总会从缝里透进来,让人有一种如沐清风的感觉。任何糟糕的事情,都能从好情绪中解脱出来。被称为“千古第一完人”的王阳明一生饱经跌宕,功高被忌讳,下狱被诬、更被贬龙场,可谓命途坎坷。这境况放在很多人身上,估计早就熬不过去了。可王阳明却能一直保持积极乐观的情绪。在王阳明看来,保持快乐不是一种天赋,而是一种能力。当你有能力控制情绪的时候,许多事情也就只是那么一回事而已。4个妙招助你拥有阳光心态最近在翻看《情绪自控力》,里面有一章节提到激活阳光心态的4个绝佳技巧,想给大家分享一下。①保持微笑
在生活中,我们无时无刻不被情绪左右,如果任凭情绪爆发,那么情绪就会失控。相反,如果借助科学的方法,就可以有效地消除这些负面情绪,而微笑正是这种科学方法之一。机遇只偏爱那些有准备的人,这或许就可以解释为什么悲观者总是抱怨,而乐观者总是感恩的原因了。卡耐基说:“笑是人类的特权。”或许笑正是上帝赐予人类最真珍贵的礼物。②换位思考
古已有孔子的“已所不欲,勿施于人”的说法。其实就是换位思考,这样做能产生同理心,并找到对方的需求,从而更好理解并帮助别人。换一个角度,换一种思维,那么生活中的很多摩擦、猜忌都会迅速消除。③学会遗忘
在我们这个匆忙、繁杂的世界里,我们每天都要接触很多事,很多人,如果脑子只进不出,人就会崩溃。如果把大脑比喻成湖水,记住一些东西,意味着有新鲜的水注入;遗忘一些信息,意味着让一部分污浊的水流出。这样一进一出之后,湖水就成了活水。④活在当下
如何让负面情绪远离自己,重回阳光心态呢?活在当下才是智者行为。时间如流水,一个不懂得珍惜现在的人,也不可能珍惜今生。如果不能拥抱现在,也无法拥有未来,这样的人只会陷入坏情绪的无限恶性循环。读到这里,知道要获得幸福的唯一方法,就是控制自己思想,控制住自己的情绪,靠的是内在力量。知乎里有这样一个问题,为什么越聪明的人越懂得管理情绪。高赞的回答是,帮助一个人真正有所成就的,不是金钱与名望的积累,而是良好的情绪。情绪自控力差的人,生活中的一点小挫折就可能将他打败。我们控制情绪的目的在于,不要让自己的心迷失在情绪中。不以物喜,不以己悲,愿我们每个人都能控制好自己的情绪,身体健康,心情愉悦,馨香自己,芬芳他人。点个「在看」,共勉。情绪的表现
外部表现
情绪(emotion)是一种内部的主观体验,但在情绪发生时,又总是伴随着某种外部表现。这种外部表现也就是可以观察到的某些行为特征。这些与情绪有关的外部表现,叫表情。
1.面部表情
面部表情(facialexpression)是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。人的眼睛是最善于传情的,不同的眼神可以表达人的各种不同的情绪和情感。例如,高兴和兴奋时“眉开眼笑”,气愤时“怒目而视”,恐惧时“目瞪口呆”,悲伤时“两眼无光”,惊奇时“双目凝视”等等。眼睛不仅能传达感情,而且可以交流思想。人们之间往往有许多事情只能意会,不能或不便言传,在这种情况下,通过观察人的眼神可以了解他(她)的内心思想和愿望,推知他们的态度:赞成还是反对、接受还是拒绝、喜欢还是不喜欢、真诚还是虚假等。可见,眼神是一种十分重要的非言语交往手段。艺术家在描写人物特征、刻画人物性格时,都十分重视通过描述眼神来表现人的内心的情绪,栩栩如生地展现人物的精神风貌。
口部肌肉的变化也是表现情绪的重要线索。例如,憎恨时“咬牙切齿”,紧张时“张口结舌”等,都是通过口部肌肉的变化来表现某种情绪的[1]。
相关实验表明,人脸的不同部位具有不同的表情作用。例如,眼睛对表达忧伤最重要,口部对表达快乐与厌恶最重要,而前额能提供惊奇的信号,眼睛、嘴和前额等对表达愤怒情绪很重要。还有实验研究表明:口部肌肉对表达喜悦、怨恨等情绪比眼部肌肉重要;而眼部肌肉对表达忧愁、惊骇等情绪则比口部肌肉重要。
2.姿态表情
姿态表情可分成身体表情(bodyexpression)和手势表情两种。
不同情绪
人在不同的情绪状态下,身体姿态会发生变化,如高兴时“捧腹大笑”,恐惧时“紧缩双肩”,紧张时“坐立不安”等。
手势(gesture)通常和言语一起使用,表达赞成还是反对、接纳还是拒绝、喜欢还是厌恶等态度和思想。手势也可以单独用来表达情感、思想,或做出指示。在无法用言语沟通的条件下,单凭手势就可表达开始或停止、前进或后退、同意或反对等思想感情。“振臂高呼”“双手一摊”“手舞足蹈”等手势,分别表达了个人的激愤、无可奈何、高兴等情绪。心理学家的研究表明,手势表情是通过学习得来的。它不仅存在个别差异,而且存在民族或团体的差异,后者表现了社会文化和传统习惯的影响。同一种手势在不同的民族中用来表达不同的情绪。
3.语调表情
除面部表情、姿态表情以外,语音、语调表情(intonationexpression)也是表达情绪的重要形式。朗朗笑声表达了愉快的情绪,而呻吟表达了痛苦的情绪。言语是人们沟通思想的工具,同时,语音的高低、强弱、抑扬顿挫等,也是表达说话者情绪的手段。例如,当播音员转播乒乓球的比赛实况时,他的声音尖锐、急促、声嘶力竭,表达了一种紧张而兴奋的情绪;而当他播出某位领导人逝世的讣告时,语调缓慢而深沉,表达了一种悲痛而惋惜的情绪。
总之,面部表情、姿态表情和语调表情等,构成了人类的非言语交往形式,心理学家和语言学家称之为“身体语言”(bodylanguage)。人们除了使用语言沟通达到互相了解之外,还可以通过由面部、身体姿势、手势以及语调等构成的身体语言,来表达个人的思想、感情和态度。在许多场合下,人们无须使用语言,只要看看脸色、手势、动作,听听语调,就能知道对方的意图和情绪。有人研究工业企业中领导者的动作表情,发现不同层次的领导者在进行管理工作时的面部表情、语调,以及使用手势的情形是不同的。
4.感觉反馈
人们的情绪是通过面部肌肉、骨骼肌肉系统的活动来表达的。近几十年来,人们发现通过身体的反馈活动可以增强情绪的体验。表情中的身体姿势也能提供感觉反馈,并影响人的情绪。伸展体姿能振奋精神;收缩姿势会降低活力。言语行为也同样影响人们的情绪。
情绪状态
情绪状态是指在某种事件或情境的影响下,在一定时间内所产生的某种情绪,其中较典型的情绪状态有心境、激情和应激三种。
1.心境
心境是指人比较平静而持久的情绪状态。心境具有弥漫性,它不是关于某一事物的特定体验,而是以同样的态度体验对待一切事物[1]。
心境持续时间有很大差别。某些心境可能持续几小时;另一些心境可能持续几周、几个月或更长的时间。一种心境的持续时间依赖于引起心境的客观刺激的性质,如失去亲人往往使人产生较长时间的郁闷心境。一个人取得了重大的成就(如高考被录取,实验获得成功,作品初次问世等),在一段时期内会使人处于积极、愉快的心境中。人格特征也能影响心境的持续时间,同一事件对某些人的心境影响较小,而对另一些人的影响则较大。性格开朗的人往往事过境迁不再考虑,而性格内向的人则容易耿耿于怀。
心境产生的原因是多方面的。生活中的顺境和逆境、工作中的成功与失败、人际关系是否融洽、个人健康状况、自然环境的变化等,都可能成为引起某种心境的原因。
心境对人的生活、工作、学习、健康有很大的影响。积极向上、乐观的心境,可以提高人的活动效率,增强信心,对未来充满希望,有益于健康;消极悲观的心境,会降低认知活动效率,使人丧失信心和希望。经常处于焦虑状态,有损于健康。人的世界观、理想和信念决定着心境的基本倾向,对心境有着重要的调节作用。
2.激情
激情是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。这种情绪状态通常是由对个人有重大意义的事件引起的。重大成功之后的狂喜、惨遭失败后的绝望、亲人突然死亡引起的极度悲哀、突如其来的危险所带来的异常恐惧等等,都是激情状态。
激情往往伴随着生理变化和明显的外部行为表现,例如,盛怒时全身肌肉紧张,双目怒视,怒发冲冠,咬牙切齿,紧握双拳等等;狂喜时眉开眼笑,手舞足蹈;极度恐惧、悲痛和愤怒后,可能导致精神衰竭、晕倒、发呆,甚至出现所谓的激情休克现象,有时表现为过度兴奋、言语紊乱、动作失调。
激情状态下人往往会出现“意识狭窄”现象,即认识活动的范围缩小,理智分析能力受到抑制,自我控制能力减弱,进而使人的行为失去控制,甚至做出一些鲁莽的动作或行为。有人用激情爆发来原谅自己的错误,认为“激情时完全失去理智,自己无法控制”,这是有争议的说法,一般认为人能够意识到自己的激情状态,也能够有意识地调节和控制它。因此,个人对在激情状态下的失控行为所造成的不良后果都是要负责任的。
要善于控制自己的激情,做自己情绪的主人。培养坚强的意志品质、提高自我控制的能力可以达到这个目的。然而激情并不总是消极的,发射卫星成功时研制人员的兴高采烈、运动员在国际比赛中取得金牌时的欣喜若狂,在这些激情中包含着强烈的爱国主义情感,是激励人上进的强大动力。
3.应激
应激是指人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。人们遇到某种意外危险或面临某种突然事变时,必须运用自己的智慧和经验,动员自己的全部力量,迅速做出选择,采取有效行动,此时人的身心处于高度紧张状态,就是应激状态。例如,飞机在飞行中,发动机突然发生故障,驾驶员紧急与地面联系着陆;正常行驶的汽车意外地遇到故障时,司机紧急刹车;战士排除定时炸弹时的紧张而又小心的行为等等。应激状态的产生与人面临的情景及人对自己能力的估计有关。当情景对一个人提出了要求,而他意识到自己无力应付当前情境的过高要求时,就会体验到紧张而处于应激状态。
人在应激状态下,会引起机体的一系列生物性反应,如肌肉紧张度、血压、心率、呼吸以及腺体活动都会出现明显的变化。这些变化有助于适应急剧变化的环境刺激,维护机体功能的完整性。
情绪特点
情绪的维度是指情绪所固有的某些特征,如情绪的动力性、激动性、强度和紧张度等。这些特征的变化幅度具有两极性,即存在两种对立的状态。
情绪的动力性有增力和减力两极。一般地讲,需要得到满足时产生的积极情绪是增力的,可提高人的活动能力;需要得不到满足时产生的消极情绪是减力的,会降低人的活动能力。
情绪的激动性有激动与平静两极。激动是一种强烈的、外显的情绪状态,如激怒、狂喜、极度恐惧等,它是由一些重要的事件引起的,如突如其来的地震会引起人们极度的恐惧。平静是指一种平稳安静的情绪状态,它是人们正常生活、学习和工作时的基本情绪状态,也是基本的工作条件。
情绪的强度有强、弱两极,如从愉快到狂喜,从微愠到狂怒。在情绪的强弱之间还有各种不同的强度,如在微愠到狂怒之间还有愤怒、大怒和暴怒等。情绪强度的大小取决于情绪事件对于个体意义的大小。
情绪还有紧张和轻松两极。情绪的紧张程度取决于面对情境的紧迫性,个体心理的准备状态以及应变能力。如果情境比较复杂,个体心理准备不足,而且应变能力比较差,人往往容易紧张,甚至不知所措。如果情境不太紧急,个体心理准备比较充分,应变能力比较强,人不紧张,因而会觉得比较轻松自如。
测量方法
对于不同的情绪分别有不同的测量方法。例如测量焦虑的常用方法为焦虑自评量表(SAS),是用以评定焦虑患者的主观感受。采用四级评分,共有20个项目。
情绪的本质
情绪是以主体的需要、愿望等倾向为中介的一种心理现象。情绪具有独特的生理唤醒、主观体验和外部表现三种成分。符合主体的需要和愿望,会引起积极的、肯定的情绪,相反就会引起消极的、否定的情绪。
主观体验是个体对不同情绪状态的自我感受。每种情绪有不同的主观体验,它们代表了人的不同感受,如快乐还是痛苦等,构成了情绪的心理内容。情绪体验是一种主观感受,很难确定产生情绪体验的客观刺激是什么,而且不同人对同一刺激也可能产生不同的情绪。因此,情绪体验的研究一般采用自我报告的方法。
情绪的外部表现,通常称之为表情。它是在情绪状态发生时身体各部分的动作量化形式,包括面部表情、姿态表情和语调表情。面部表情是所有面部肌肉变化所组成的模式,如高兴时额眉平展、面颊上提、嘴角上翘。面部表情模式能精细地表达不同性质的情绪,因此是鉴别情绪的主要标志。姿态表情是指面部以外的身体其他部分的表情动作,包括手势、身体姿势等,如人在痛苦时捶胸顿足,愤怒时摩拳擦掌等。语调也是表达情绪的一种重要形式。语调表情是通过言语的声调、节奏和速度等方面的变化来表达的,如高兴时语调高昂,语速快;痛苦时语调低沉,语速慢。
生理唤醒是指情绪产生的生理反应。它涉及广泛的神经结构,如中枢神经系统的脑干、中央灰质、丘脑、杏仁核、下丘脑、蓝斑、松果体、前额皮层,及外周神经系统和内、外分泌腺等。生理唤醒是一种生理的激活水平。不同情绪的生理反应模式是不一样的,如满意、愉快时心跳节律正常;恐惧或暴怒时,心跳加速、血压升高、呼吸频率增加,甚至出现间歇或停顿;痛苦时血管容积缩小等。
情绪的研究
研究人员一直在争论到底哪些情绪属于基本情绪,甚至到底是否存在基本情绪。基本情绪即情感的红、黄、蓝三原色,以此为基础可混合成千上万种的情绪。美国加利福尼亚大学旧金山分校心理学家保罗·艾克曼的发现在一定程度上证实了,人类的确存在少数几种核心情绪。艾克曼指出,人类的4种基本情绪(喜、怒、哀、惧)所对应的特定面部表情,为世界各地不同的文化所公认,包括没有文字、尚未受到电影电视污染的人群,这说明情绪具有普遍性。(注意:是喜、怒、哀、惧——喜悦、愤怒、悲伤、恐惧,而不是日常我们所讲的喜怒哀乐。)
研究方法
对情绪的研究有其特殊性。情绪研究的一个重要问题,就是我们在实验室中几乎从来都不能诱发出像人们现实生活中那样强烈的情绪。看到电影里一个人冒犯他人是一回事,甚至也能让个体回忆起自己的经历,但在实际中被人侮辱完全是另外一回事。不违反某些重要的研究伦理准则是很难诱发出强烈的情绪的(比如,我们不能骗被试说他最好的朋友刚刚被车撞死了)。因此,研究者必须记住,实验室中研究的情绪状态可能只是人们现实生活中情绪体验的一个反映。所以对情绪的研究通常需要进行各种测量。情绪的研究方法主要包括自我报告、生理测量和行为反应。
1.自我报告
自我报告数掘的收集很简单,不需要解释。在这个方法中,研究者只是要求人们描述他们当前的、过去的或常见的情绪。被试可能会在一个量表上评估他们的紧张、快乐和其他情绪的水平。
自我报告不可能是精确的,因为每个人的标准是不同的。如果一个个体评估其紧张度为“5”,其5可能与别人的5是不一样的,甚至其5在不同的时间也会不一样,因为有时候人们的眼泪来自幸福、娱乐或者释放。然而,当不确定时,我们会假定哭的人很可能是悲伤的。也就是说,相比主观的自我报告,我们更相信客观的行为观察。自我报告另一个局限在于研究婴儿、脑损伤人群、动物和其他不能说话者的情绪。而且对于说不同语言的人,翻译有时候是不准确的,尤其是在细微的差异上。
尽管这些问题很严重,自我报告对很多研究目标来说还是有用的。即使某一个体的5与别人的5不一样,这种变化也很能说明他的紧张度下降了,再者,除了自我报告,真的也没有其他方法能测量情绪的感受方面了。
2.生理测量
对情绪的生理测量考察的是身体准备这些行为的方式。很多情绪条件是紧张度唤醒的状态——心跳加快、腹部收紧、手开始出开。交感神经系统(SNS)活动的增加对唤醒以及使身体做好“战或逃”行动的准备非常重要。它促使生理发生变化,血流和肌肉供氧增加,使得个体能够准备更复杂的身体活动。交感神经系统同时也会降低消化活动(把能量从骨骼肌肉收缩中带走)和性唤起(当个体生命而战斗时,性就成了一件无意义的分心事)。相反,副交感神经系统(PNS)有助于产生和提高维持功能,以保留随后要用的能量,促进生长和发育。
3.行为观察
研究者通过观测行为来对自我报告进行补充,因为人们经常不能或者不愿意准确报告自己的情绪。研究者往往对面部特定肌肉群的收缩特别感兴趣,因为它们能产生表情。比如,当人们愤怒时,经常眉毛降低,皱拢在一起,眯着眼睛,紧闭嘴唇。运用行为编码系统(FacialActionCodingSystem,FACS),研究者能够记录面都哪些肌肉收缩了,持续了多长时间以及收缩的强度。当遭遇不公或被冒犯时,人们能够可靠地做出如愤怒时的表情。出于这种缘故,研究者有时可以将肌肉收缩模式作为人们情绪的非言语测量。
历史与进展
心理学的研究在较晚的时期才
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